Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1 Satıcı (Hizmet Sağlayıcı):
Unvan: Tıkla Al Market
Adres: Alpağut Mahallesi, 226 Sokak, No: 9
Telefon: 0507 172 73 27
E-Posta: [www.tiklaalmarket.com]
(Bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır.)

1.2 Alıcı (Müşteri/Kullanıcı):
Tıkla Al Market internet sitesi üzerinden alışveriş yapan, üyelik oluşturan veya misafir kullanıcı olarak sipariş veren kişi.
(Bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır.)

2. Konu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait “Tıkla Al Market” adlı internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürün veya hizmetin; niteliği, satış fiyatı, teslimi, iadesi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşmenin Kurulması

• Alıcı, web sitesi üzerinde yer alan işbu sözleşmeyi okuyup onayladıktan sonra siparişini tamamlayabilir.

• Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı anda yürürlüğe girer.

4. Ürün ve Hizmet Bilgileri

• Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatları, KDV dahil toplam tutar, kargo bilgileri ödeme sayfasında açıkça belirtilmektedir.

• Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda ürün fiyatlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak değişiklikler, onaylanmış siparişleri etkilemez.

5. Ödeme ve Fatura

• Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya satıcı tarafından sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.

• Satıcı, ödeme onayı alınmadan ürün gönderimi yapmaz.

• Faturalar elektronik ortamda dijital fatura/e-arşiv olarak düzenlenir ve alıcıya iletilir.

6. Teslimat Koşulları

• Teslimat, Alıcı’nın sipariş esnasında bildirdiği adrese yapılır.

• Teslim süresi, ürün detayında belirtilen süreyi aşmamak kaydıyla en geç 30 gün içinde gerçekleştirilir.

• Teslimat sırasında ürünün hasarlı olması durumunda Alıcı, kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır.

7. Cayma Hakkı

• Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkı kullanımı için Satıcı’ya yazılı olarak haber verilmesi yeterlidir.

• Cayma hakkında kullanılmayacak ürünler:

  • Ambalajı açılmış gıda ürünleri

  • Kişiye özel hazırlanan ürünler

  • Hijyen açısından uygun olmayan ürünler

8. İade Şartları

• Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürün, orijinal kutusu ve aksesuarları ile eksiksiz şekilde gönderilmelidir.

• İade işlemi, ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.

• Ücret, Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

9. Garanti ve Sorumluluk Reddi

• Satıcı, ürünlerin sorunsuz tesliminden sorumludur.

• Kullanım hatası, darbe, sıvı teması ve benzeri durumlarda garanti kapsamı geçerli değildir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

• Alıcı’ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK kapsamında korunur ve 3. kişilerle paylaşılmaz.

11. Yetkili Mahkeme

• İşbu sözleşmeden kaynaklı uyuşmazlıklarda; Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

• Alıcı, siparişi tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.